家住十堰的X女士有较好的保险观念，2016年7月在富德生命人寿投保《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》保额8万元，《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》保额8万元；2019年6月又加保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》保额5万元。
2024年1月，X女士因体检发现肺部结节增大，经系列检查后，确诊为右肺恶性肿瘤，遂住院接受治疗。公司接到报案后，第一时间与X女士取得联系，慰问客户治疗情况，告知客户理赔所需资料，并进行前置调查工作。
2024年3月13日，X女士正式向公司提出理赔申请。经核实符合保险责任范围，富德生命人寿于3月14日赔付保险金130000元，重症疾病豁免保险费28875元。
X女士收到理赔金后，非常惊喜和感动，她表示自己和丈夫都是工厂普通职工，有一定的保险意识，便在能力范围内购买了一定保障，没想到却用上了，理赔还如此顺畅高效，疾病的降临对自己来说是不幸的，但有保险抵御风险自己又是幸运的。X女士对富德生命人寿信守承诺、专业高效的理赔服务给予了高度赞扬。
肺恶性肿瘤是指起源于肺部（包括支气管黏膜或腺体）的恶性肿瘤。也称肺癌，目前，已经成为全球发病率最高，死亡人数最高的癌症。肺癌早期常无症状，因有症状而就诊的患者75%已属于中晚期。肺癌常见症状有剧烈咳嗽、痰中带血、气短、胸痛及体重下降等。有些人一开始没有肺部症状，而以肺外的症状（如浅表淋巴结肿大、骨痛、头痛等转移征象）为首发表现。
